Упражнение: посмотри на себя глазами клиента

Попробуй представить, что ты заказчик.
Ты бы сам себе заплатил?

Я сделал это и понял, что выгляжу как “ещё один специалист без лица”.

1 лайк

Больно.

Я сейчас открыла свой профиль и залипла минут на десять.
Поймала себя на мысли, что там куча слов, но вообще непонятно, зачем мне как клиенту писать этому человеку.
При том что я знаю, что умею работать.
Странное ощущение.

Это упражнение хорошо работает, если честно себе не врать.
Большинство смотрят и думают: «ну я норм», хотя по факту - серый шум.

Я вообще не понимаю, зачем клиенту вся эта рефлексия.
Ему надо результат, сроки и цену.
Всё остальное - наши тараканы

Когда я впервые сделал похожее упражнение, мне стало реально не по себе.
Я понял, что продаю процесс, а не итог.
У меня было расписано, как я работаю, какие инструменты использую, какой у меня опыт,
но нигде не было ответа на простой вопрос:
«Что изменится у клиента после моей работы?»
После того как я переписал описание под этот вопрос, заявки стали другими по качеству. Их стало меньше, но почти исчезли странные и токсичные люди.
Это был переломный момент.

Я бы себя, наверное, не наняла…
И это сейчас очень грустно писать.

А если я как клиент вижу, что человек старается, но ещё не профи это же тоже ок?