Хочется понять простыми методами, какая упаковка продаёт лучше: вариант A (яркая, фото продукта) или вариант B (минимал, бумажный). Ниже даю быстрый план 48 часов, шаблон вопросов и как анализировать результаты.
План 48 часов - пошагово
-
Подготовка (час)
- напечатать по 20 упаковок A и B; пронумеровать; подготовить стикер-метку для кассы «A»/«B»; назначьте ответственного.
-
День 1 - тест в офлайне (12 часов)
- кладём упаковку A на левую витрину, B на правую; пишем цену одинаково; продавец отмечает в чеке букву упаковки.
-
День 2 - перестановка (12 часов)
- меняем стороны, чтобы убрать влияние места; снова считаем продажи.
-
Сбор данных (1 час)
- счётчик продаж по упаковке, краткий опрос 20 покупателей (см. шаблон), фото упаковки у кассы.
-
Анализ (1 час)
- считаем продажи по A и B, средний чек, % допродаж (если есть). Смотрим ответы покупателей по 3 вопросам.
Шаблон мини-анкеты для покупателя (3 вопроса, устно)
-
Что вам больше нравится - A или B? (показать обе)
-
Почему? (одна короткая причина)
-
Скажете ли вы, что упаковка влияет на решение купить? (да/нет)
Как интерпретировать простые результаты
-
Если A продаёт минимум на 15% больше при одинаковых условиях - победитель.
-
Если продажи близки, смотрите qualitative ответы, люди могут говорить, почему упаковка не подходит (прочность, цена, внешний вид).
-
Учтите место: если одна сторона витрины проходная - переворот сторон поможет.